Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn bestelling plaatsen?: U kunt per e-mail (verkoop@visualprint.nl) een vrijblijvende offerte aanvragen of direct een bestelling plaatsen. Wij zullen dan z.s.m. per e-mail een prijsopgave toesturen. Wilt u uw bestelling laten versturen, geef dit dan aan bij uw aanvraag.

Vergeet niet het volgende bij uw aanvraag toe te sturen:
1) Product + aantal
2) De namen van de kinderen (i.c.m. de maten)
3) Een logo indien de voorzijde dient te worden bedrukt
4) De gewenste kleur bedrukking
5) Uw naam en contactgegevens
Wat is het minimum aantal sweaters dat ik mag bestellen?: Wij hanteren voor deze sweaters een minimum aantal van één stuk. Nabestellen van een sweater is hierdoor ook mogelijk.
Wat is de levertijd voor het bedrukken van sweaters?: Onze gemiddelde levertijd is 7-10 werkdagen.
Ik wil mijn bestelling naar mijn adres laten versturen, is dit mogelijk?: Natuurlijk kunnen wij de bestelling ook versturen, geef dit aan in uw aanvraag of bestelling.
Wat zijn de verzendkosten?: Nederland € 8,95 inclusief BTW
België € 11,50 euro inclusief BTW
Zijn er nog verborgen kosten?: Nee, alle prijzen voor sweaters zijn per stuk en inclusief BTW.
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?: Wanneer u per mail uw bestelling hebt geplaatst, zullen wij een factuur toesturen met een iDEAL betaallink. Via deze link kunt u eenvoudig online uw betaling verrichten via onze payment provider Mollie.
Is het ook mogelijk om de kleding te zien en te passen?: Natuurlijk bent u van harte welkom om langs te komen in onze drukkerij in Leidschendam. Wij hebben naast pasmodellen ook kleurenkaarten beschikbaar. Maak bij voorkeur wel even een afspraak, zodat wij ook de tijd hebben om dit verder met u de mogelijkheden te kunnen bespreken.
Welke kleuren kunnen er worden bedrukt op de sweaters?: Wij hebben ca. 30 bedrukkingskleuren, welke u via onze pagina bestelinformatie kunt bekijken.
Welke kleuren sweaters hebben jullie?: Dat varieert per kledingstuk, in ons overzicht van hockey sweaters kunt u alle kleuren bekijken.
Kan ik voor mijn team ook sweaters in verschillende kleuren bestellen?: Ja dat is zeker mogelijk! Geef wel duidelijk aan welke combinatie kleur, bedrukkingskleur, maat en naam u nodig heeft.
Ik wil graag mijn eigen kleding laten bedrukken, mag ik zelf kleding aanleveren?: Dit is zeker mogelijk, u kunt hiervoor altijd een offerte voor aanvragen.
Ik wil een borstlogo laten bedrukken, welke bestanden hebben jullie nodig?: Vector bestanden EPS of AI zijn ideaal om te gebruiken. Zorg wel dat alle teksten in het bestand als contouren worden opgeslagen.
Hoe kan ik mijn bestand aanleveren?: U kunt via e-mail uw bestanden aanleveren.
Kan ik een voorbeeld zien voordat jullie de kleding bedrukken?: U ontvangt altijd een digitale proefdruk (per e-mail), zodat u van te voren kunt zien wat de exacte positie is van de opdruk. Tevens staan hier de gebruikte kleurnummers vermeld.
Kan ik ook achteraf betalen, wanneer ik de sweaters heb ontvangen?: Nee, alle orders die wij verwerken dienen vooruitbetaald te worden.